就在一个月前

“生态城医院骨科正式开科

骨科病区同时投放使用”的消息

您还记得吗？

新的平台，新的征程

带着希望与期许

31天的时间里

这里的一举一动牵动着患者的心

搭建着医患的桥......

　　“关爱生命，竭诚服务，用心呵护”是生态城医院骨科全体医护人员始终秉承的服务理念，自2023年7月5日开科以来，科室医护人员本着“以患者为中心”的服务理念，不断精进技术水平，提升服务品质，为住院患者送去了人文关怀，赢得了患者信赖。

有时治愈，常常帮助，总是安慰

　　骨科病区内的患者多行动不便，一些患者更因没有家属的陪护，缺少了精心的照顾。科室的护士们热情、周到、充满人性化的专业服务此时如春风化雨，润物无声，悄然医治着每位患者的心。他们不只是出现在危重的抢救现场、手术台前的“白衣天使”，更是出现在患者及其家属脆弱且需要帮助的每一个瞬间，给予信心和希望的“知心人”。

　　骨科患者李先生很长一段时间奔波于医院，住院时间长达半年之久，由于行动不便，致使半年没有理发，责任护士高雪留意到患者住院期间没有家属陪伴，总是郁郁寡欢，她看在眼里记在心上，想尽己所能为患者排忧解难，使患者心情轻松快乐，从而能够早日康复出院。

　　7月27日高雪夜班，科里患者多，工作忙，她匆忙吃上几口饭马上来到李先生的病房并与他耐心沟通，当高雪说出了给患者理发的想法，患者非常高兴。当天，高雪拿出了提前准备好的理发器为患者精心的理起了头发，同组护士徐袁协助患者洗头发，并用她独特的幽默鼓励患者。经过细心的照顾和用心的交流，大大解除了患者压抑且焦虑的心情，也为患者解决了实际困难，理发后，患者对护士姐姐无微不至的照顾与关心，以及如亲人般温暖体贴深表感激。

　　高雪和徐袁都是党员，她们说“全心全意为人民服务是我们永远坚守的初心和使命，护理服务就是要爱护和尊重患者，给予细心照护、心理支持，我们要做有温度的护士，让我们的工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会。”科室内像这样的故事还有很多，护士姐姐们时刻用心留意着患者的需求，及时用实际行动为他们解决困难，提供帮助。

兢兢业业，铆足干劲，获得认可

　　生态城医院骨科在高翔院长的带领下，全体医护人员铆足干劲加油干，积势蓄能创新高，医生护士们不管上班休班，科室只要有工作，都会不辞辛苦的赶过来，大家共同克服人员不足难题，门诊、急诊、病房轮流值守，尤其急诊夜班，晚上几乎不能休息，下夜班后还要参加手术。

　　骨科科室医护人员的努力得到了患者的认可，收到了许多锦旗和感谢信，甚至有的患者已经康复了，仍然不忘到门诊看望曾经救治与帮助过他们的医护人员。

　　一句关切的话语，一个温情的举止，一个坚定的神情、一个温暖的笑容......他们用一些细碎和无微不至地关怀，让患者的情感需求得到了满足，让他们感到自己并非孤军作战，从而赢得了患者的尊重与爱戴。

　　为将骨科业务做精做细，做优做良、做大做强，力争将骨科建设成为滨海新区区域内的重点学科打下坚实基础，生态城医院骨科全体医护人员将不负众望，不断提升医疗服务水平，以精湛的医术和优质的服务更好得满足患者需求，为医院高质量发展添砖加瓦。