生态城医院开展《医疗质量管理与持续改进》专题讲座
为进一步提升医务工作者对医疗质量的重视水平,保证医疗服务的安全进行,更好的服务生态城居民,8月23日生态城医院邀请天津大学管理学博士、天津市医院等级评审专家、天津市大型医院巡查专家组主要评审成员、天津医科大学医政医管处杨立成处长为医疗工作者进行了一堂生动的《医疗质量管理与持续改进》专题讲座。
杨立成处长长期从事医院管理工作,在医院管理方面有非常丰富的经验和独到的见解。这次讲座杨立成处长主要从“医疗质量的概念”、“医疗质量管理办法”、“医疗质量管理措施”、“医疗质量实践管理”、“医疗质量管理的未来发展”五方面进行了全方位的详细讲解。
参会的医疗工作者纷纷表示,杨立成处长的讲座内容丰富,由浅入深,通过此次讲座使听众不仅意识到了医疗质量管理的重要性,更学到了很多实用的医疗质量管理有效方法,觉得受益良多,意犹未尽,大家纷纷呼吁希望这样的讲座以后可以多举办。
医疗质量管理是医院管理永恒的话题和核心,是医疗服务的基础和生存的必须条件,也是医院存在的价值。因此,生态城医院也将更加注重医疗质量的提升,为生态城居民的健康保驾护航。
持续质量改进(Continuous Quality Improvement.CQI)是在全面质量管理的基础上,以内部顾客与外部顾客的需求为动力,采取持续地针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进,从而提高质量。医疗质量的持续改进是医疗质量管理发展的新阶段,更注重过程管理和环节质量控制。
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