为解决医院就诊“流程繁琐、排队难、挂号难、跑腿次数多”等难题，生态城医院再次提速增速，利用“数字科技”，丰富信息化手段，提高诊疗效率，为广大居民带来了一份就诊攻略，详情如下。　　

一大波知名专家来我院出诊

怎么才能挂上心仪的号呢？

——提前预约

　　我院提前一周放号，您可通过“天津医科大学中新天津生态城医院”公众号、支付宝生活号或“健康天津”APP进行预约。号源有限，先到先得，就诊时，按照预约时间到达医院即可。

公众号预约流程如下

　　1、手机扫码下方二维码关注公众号

　　2、点击掌上医院

　　3、点击预约挂号

人在医院，忘带医保卡怎么办？

别担心，医保电子凭证来帮忙！

如何申领医保电子凭证？

详情如下

　　医保电子凭证由国家医保局统一签发，目前参保人可通过微信、支付宝和国家医保服务平台APP三个渠道进行申领，建议广大居民提前激活电子凭证。

　　方式一：国家医保服务平台。下载国家医保服务平台App—登录—点击页面底部的“医保电子凭证”—完成实名认证、实人认证—点击“领取凭证”，设置医保电子凭证密码，即可完成激活。

　　目前国家医保服务平台APP已开通亲情账户功能，您可前往APP进行亲情账户绑定，解决家人忘带医保卡等问题。

　　方式二：支付宝。进入支付宝App—点击页面右上角的“卡包”—“证件”，找到“医保电子凭证”，点击“立即添加”—完成实人认证—点击“立即支付”，设置医保电子凭证密码，即可完成激活。

　　方式三：微信。进入微信App—点击页面右下角的“我—服务”—点击生活服务中的“医疗健康”—选择页面最上方的“国家医保电子凭证”—打开医保电子凭证界面进行医保电子凭证激活。

有了医保电子凭证

如何使用？

划重点！

我院新增人脸识别服务

刷脸便可轻松完成交易

简单、便捷又安全！

　　1. 自助机

　　手机提前打开医保电子凭证后，在自助机前选择医保电子凭证，将手机医保二维码放置于扫码器前，滴声响起即为扫码成功。该方式读卡稳定，速度快，可为第一首选。

　　2.窗口

　　（1）刷脸，每个收费窗口都配有国家医疗保障中心的刷脸设备，根据收费员提示刷脸，确认信息完成交易。

医保刷脸付使用流程

　　①联系收银员→②面向屏幕刷脸→③确认本人信息→④完成结算

　　该方式尤其适合老年人等对手机使用不熟悉的患者，一方面可以提高他们的就医体验，另一方面，“刷脸就医”通过“实名+实人”的安全核验技术，可以确保个人信息和医保基金的使用安全，有利于防止欺诈骗保行为，更好的维护医保基金安全，而且刷脸支付是由国家医保局进行推广，所以无须担心刷脸支付的安全问题。

　　（2）使用手机医保电子凭证，提前打开手机医保凭证，挂号员将协助使用电子医保凭证完成交易。

没有医保卡，又没带身份证怎么办？

先别急

自助机人脸识别、手机交易来帮忙！

　　1.挂号或缴费时选择人脸识别，按照提示输入手机号确认。只要您有支付宝账号，都可以选择这种方式。

　　问  人脸识别时需要摘口罩吗？

　　答  完全不需要，戴着口罩我们也能认出您。

　　2.“天津医科大学中新生态城”公众号，选择“掌上医院”，通过绑定就诊人身份证信息即可完成挂号缴费交易。这种方式尤其适合没带证件的小朋友，家人提前将身份证信息绑定，通过手机就能完成挂号缴费，无需再到窗口排队。

无论是医保还是自费患者

都可在医生就诊完毕后进行现场结算

可大大减少奔波时间