“我是一名普通患者，我要感谢......”

作为一名医护人员

奋力救治患者、耐心答疑解惑

责任与使命之下

一句感谢，一面锦旗

犹如一缕缕阳光

送去了信任，送来了鼓励

温暖了彼此

对症治疗，解病痛

　　“今天我要特别感谢于欣医生！”

　　2023年2月13日，生态城医院内科收到了一封感谢信和一面锦旗。

　　患者两年前感觉胸前不适，常伴有烧灼感，尤其是伏案写字和低头做事时，胸骨后面常感到很累，先后辗转两家医院做了心脏彩超、胸部CT等均显示无碍。2022年7月份，疼痛凸显，胸部不仅伴有灼烧感，还伴有严重的哽咽感，吃饭不顺畅，半夜也经常被疼醒，于是抱着试试看的态度来到了生态城医院，当日接诊的于欣医生详细询问了患者的病情，初步诊断为“反流性食道炎”，做了胃镜检查后，在相关药物的治疗下，仅用了三个月的时间身体已完全恢复正常。

　　虽不属于疑难杂症，但精湛的医术，耐心的聆听，微笑的服务不仅为患者解决了疾病困扰，更送去了温暖，搭建起了彼此信任的桥梁。正如这面锦旗所述“医术精湛，情暖人心”，简短的八个字却道出了浓浓医患情。

尽己所能，显担当

　　2022年10月30日晚，正值疫情期间，家住景杉园的一位小患者高热不退，由家属送至发热门诊儿科就诊，当时孩子状态非常差，当晚正是儿科郭红霞大夫坐诊，郭大夫尽己所能，积极为孩子治疗，并且后期对孩子病情耐心解答。在患儿康复时，家属曾想亲自送表扬信，但由于疫情当时处于爆发期，考虑到患儿家属的安全，郭红霞一再婉拒了好意。

　　近日，一直心存感激之情的孩子奶奶特送来了锦旗，对郭大夫当时的认真负责，悉心照顾表示感谢。

　　“尽心救治每一位患者是我们作为医护人员的责任，看到孩子如今健康成长，真是发自内心的开心，感谢您对我们的信任与支持！”对于患者而言遇到尽职尽责的医生会深感幸运，而对于医生而言能够获得患者的肯定是莫大的鼓励。

　　自疫情平稳以来，我院门急诊量持续增加，近两个月日平均门诊量达到了1300人次，比以往日均门诊量（500人次左右）翻了两倍有余，在医院门诊量大增的前提下，我院门急诊各临床、医技科室加强配合，提高整体服务质量，确保了每一位来院患者都能得到精湛的医疗救治和优质的护理服务，从而得到了群众一致好评。近三个月，各临床科室陆续收到了多面锦旗。

　　感谢信中诉说着医患情谊，锦旗中传递着患者对我们最大的肯定。

　　为持续满足辖区群众就医需求，生态城医院将不负期待，不断提高医疗救治水平，以更加优质的服务为每一位患者提供帮助，以真心换真心，将锦旗化作力量推动医院高质量发展。